「この間、代理店通してサスペンションKIT頂いたんだけど・・・・・
車高があんまり下がらないんだよね~どうして?」
とのクレーム連絡を頂きました。
そこでお聞きしたのが「サスペンションの色は?」
ショップさんは「シルバーでGWJと記載されてます」・・・??
「おかしいですね、当社のサスペンションは赤ですよ!」っと・・・・・
そうなんです・・・・!!!
実はある老舗の仲買のお店が当社の旧ブランドネームGWJを名乗って
サスペンションKITの販売をしているんです。
購入されたショップさんはご立腹の様子で、だまされた感ありありのご様子でした。
以前から販売されているお店に何度も抗議のTELをして、責任者をとTELするのですが・・・・・・
「今責任者はいません~、どちら様?、後ほど電話さしますわ」と
いつもこんな調子で、のらりくらりと適当なことばかりで、とても名が通っているお店だけに
ホント不思議、残念で仕方ありません。
自社ブランドでの販売が自信が無いので、旧ブランド名GWJを使っているの としか、思われない行為だと思います。
GWJを使わないでと抗議してるにも係わらず未だ販売を続けている
連絡も一度も無く逃げているお店さんは、
ホント品格に欠ける残念な、お店だと思います。
全国のお客様に紛らわしいご迷惑をおかけしています。
早々にGWJ名の使用をおやめください。
大変迷惑です!
サスペンションのお色がシルバーでGWJと記載されているサスは
当社とは一切関係ございません。
乗り心地、車高、一切知りませんのでご了承ください。
大変迷惑しております!
(有)職人気質 前川
12 件のコメント:
おはようございます。
有名税では済まされない行為ですね。
GFさん処に飛ばっちりが来るのも本当に気の毒ですが、善意の第三者のお客さんは本当にお気の毒です。
456GTさん、おはようございます。
ホント迷惑しています、今朝もTELしたんですが・・・・嘘ばかりで困っちゃいます!
お客様に迷惑かかっちゃうのが困ります。
ありがとうございます。
迷惑極まりないですね。
GWJ時代にもお世話になっていただけに
GFブランド(元GWJ)の名が汚されてしまうのは
自分としても非常に残念でなりません。
コピーされてしまう背景としては
やはりGF商品が高品質、ハイクオリティー
とゆうことが世に認められているからなのでしょうね。
人気商品=コピー品の連鎖は止められない
運命なんですかね。。。
そこの悪質業者
今すぐにでも止めていただきたいと切実に思います。
coldsongさん、お世話になっております。
GWJ時代を良く知っていただいていて、恐縮です。。
ホント迷惑な話で、困惑しております。
ありがとうございます。
psお待たせしていてすみません。
困った
お店ですね。。。
僕も
ず~っと
不思議に思っていました。。。
同じ物として売っていたのなら
お客様可哀想です。。。
全く違う物なのに、、、、
w463a3さん、ほんと困ったお店です。
だまされて購入されたお客様が気の毒です。
残念なお店です。
貴社のキットを選び
買い求める方の多くは
車に愛情を注いでいるであろう
と想像できます
そんな客を騙す行為は
絶対許せない!
g500ptさん、おはようございます。
ありがとうございます!
そうなんです、絶対に許されない行為だと思っております。
断固としてやめて頂くように抗議していきます!!
本物か偽者かを知らずに乗り心地
を評価されてしまうことが恐ろしく
思います。悪い噂が先走ってブランド
名が汚れないようにしないとですね。
早く解決することを祈っております。
Kimiさん、ありがとうございます。
ホント悪い噂は流れるのは速いですからね~
早期解決できるよう努力いたします。
酷い話ですね。
民事事件ですが、詐欺罪も適応可能と
思われますので損害賠償を起こしてみ
ては如何でしょうか?
裁判所から正式に書面がくれば販売を
中止してくれそうですが。
大変なことをしたと思わせないと、
そこの業者の今後の為にも。
doizmさん、そうなんです、ひどい話です!
お客さんの方からの訴えで今動いている件もあるので、詳しいことは今言えませんが、ひどい業者ですよ、ほんと!!
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